Retours & Échanges

Chez Everywish, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour nous le renvoyer en toute simplicité.

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Initier la demande

Connectez-vous à votre compte client ou contactez notre support pour remplir le formulaire de retour en ligne et obtenir votre numéro d'autorisation.

2

Préparer le colis

Placez les articles non portés et dans leur emballage d'origine à l'intérieur du colis, en veillant à inclure le bon de livraison complété.

3

Expédier les articles

Collez l'étiquette d'expédition fournie sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

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Recevoir le remboursement

Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.

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